作為一名應(yīng)屆生,網(wǎng)申面試是常態(tài)。網(wǎng)申被刷、測評題目太變態(tài)、筆試題目時間短、無領(lǐng)導(dǎo)小組都是神仙打架,不過整個求職過程中最難的環(huán)節(jié),我覺得還是一對一的面試。有時真的不知道面試官這個問題的背后是想考察什么,更不知道如何回答才會讓對方感到滿意.以我朋為例,感覺他最近遇到的這個面試真的是很難了。
他面試的崗位是欣旺達(dá)的工藝工程師,屬于技術(shù)崗,面試官叫Mark,是剛從國外回來的HR,非常年輕,但是表情略顯嚴(yán)肅,令人琢磨不透。一開始室友還有點忐忑,Mark勸他無需緊張,并告訴他這只是簡單的交流。開始時,面試官照常讓他先做一分鐘簡單的自我介紹,然后詢問了一下他碩士期間研究的課題情況。這兩個問題對于身經(jīng)百戰(zhàn)的他自然小菜一碟,回答完畢,室友還暗自竊喜,但接下來的面試問題證明他高興的太早了。緊接著面試官開始和他聊西游記,并讓他對唐僧的幾個徒弟包括白龍馬在內(nèi)按照取經(jīng)過程中的貢獻(xiàn)大小對其進(jìn)行績效排名。室友有點懵逼,難道不是應(yīng)該問一些專業(yè)問題嗎?不過室友還是說出了他的答案:白龍馬>孫悟空>沙和尚>豬八戒,并分別闡釋了原因。首先,室友認(rèn)為白龍馬是唐僧取經(jīng)途中唯一可用的代步工具,功勞最大;孫悟空本事最大,在降妖除魔方面起到了關(guān)鍵作用,對應(yīng)于企業(yè)的技術(shù)人員;沙和尚任勞任怨,當(dāng)師徒之間有矛盾時起到溝通與協(xié)調(diào)的作用;而豬八戒雖有一定作用,但在團(tuán)隊之中經(jīng)常散發(fā)負(fù)能量,一有困難便臨陣退縮,這對于團(tuán)隊合作是一個很大的忌諱。室友本以為這個問題就此作罷,自己回答的也算合理。沒想到面試官緊接著又問,說如果你把孫悟空排在第二名,那么他不高興怎么辦,你應(yīng)該如何對其進(jìn)行安撫?這個問題看似平常,實際上也蠻尖銳的,這應(yīng)該是屬于領(lǐng)導(dǎo)處理下屬員工之間矛盾的典型問題。室友坦誠的回答道,他會對孫悟空說,其實你已經(jīng)做得很棒了,雖然這次績效排名是第二,但是如果公司在接下來有任何的獎勵政策的話,我會優(yōu)先考慮你的。面試官依舊神情嚴(yán)肅。就在這時,面試官右手突然一揮把桌子上的一個瓷質(zhì)的茶杯碰到地上,這可把我的室友嚇了一跳,那一瞬間他的心里在想面試官這樣做的目的是不是想讓他撿起來,但他轉(zhuǎn)念一想面試官在他的對面,且瓷杯掉落的位置離他較遠(yuǎn),所以應(yīng)該不是這個意思。果然,面試官緊接著又把瓷杯撿了起來,隨之讓他回答十個能避免瓷杯(或者手機(jī))被人們不小心碰摔到地上的方案。后來據(jù)室友回憶當(dāng)時他絞盡腦汁只想出五六個方法,比如把瓷杯放到桌子中心的位置,瓷杯在用完后及時收起來放到安全的位置,給瓷杯安裝一個防摔的保護(hù)套等等。
面試官看他實在想不出了也沒有再難為他,只是默默的在本子上記錄著什么。一波未平一波又起,緊接著面試官又讓他站在商家的角度考慮如何將瓷杯推銷給客戶,并提示室友把自己當(dāng)那個客戶。如果說上面幾個問題是即興提問的話,這個問題更讓室友一臉茫然,因為他面試的是技術(shù)崗,按照常理應(yīng)該問一些和技術(shù)相關(guān)的問題才對。室友思考了約一分鐘后,從三個方面進(jìn)行了回答。
① 瓷杯外觀美觀大方,可以彰顯出您的品味和檔次(拍面試官馬屁)。
② 瓷杯具有防摔功能,如果您不小心碰到地上可以避免損壞(聯(lián)想到之前的問題)。
③ 瓷杯由于摻雜某種特定材料(算是結(jié)合自己的專業(yè)知識),您在使用時不會因為水溫度過高而燙手。
在這個問題回答完之后,面試官才開始微笑著點了一下頭,然后問室友有沒有問題。室友簡單的了解了一下自己崗位的具體分工以及自身的發(fā)展前景后,一直嚴(yán)肅的面試官竟然主動站起來向室友握手,并表示很期待明年這個時候在深圳見到他。至此,長達(dá)半個小時的面試過程結(jié)束,室友終于長舒了一口氣。據(jù)他后來回憶,那天一般人面試最多只有十分鐘,因此他出來的時候大家都用驚訝的眼光看著他,但沒人知道他在里面經(jīng)歷了什么。
果然,在第二天的二輪面試時,另一個面試官告訴他昨天Mark面試結(jié)束后對他評價很高,所以今天就只簡單聊了一下家庭情況(父母是做什么的、是否為獨生子女),平時喜歡聽什么音樂等。最后不出意外,室友成功拿到了這家企業(yè)的offer,起薪20W+。
室友堪稱教科書般的面試經(jīng)歷,讓我對面試也有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識。當(dāng)面試時遇到面試官對你百般刁難,可對能恰恰說明他你感興趣,我們需要做的僅僅是戰(zhàn)勝自己,不卑不亢、沉著冷靜的去應(yīng)對,坦誠的回答面試官提出的各種問題。之后你會發(fā)現(xiàn)表面上看似復(fù)雜的問題,也能迎刃而解。當(dāng)然一些基本的面試技巧也是需要我們在面試前應(yīng)該了解的,正所謂“有道無術(shù),術(shù)尚可求也;有術(shù)無道,止于術(shù)。”